KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMET KOŞULLARI

Son Güncelleme: 17.09.2026

İşbu Kullanım Şartları ve Hizmet Koşulları ("Koşullar"), Online Eğitim, Video ve Oyun Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi (“Hi e-learning”, “Şirket”, “Biz”) tarafından işletilen www.hielearning.com alan adlı web sitesi, bağlı mikro siteler, Eğitim Yönetim Sistemi (LMS) yazılımları, SCORM/e-öğrenme paketleri ve dijital insan kaynakları çözümlerinin (birlikte “Hizmetler”) kullanımına ilişkin kural ve yükümlülükleri düzenler.

Web sitemizi ziyaret ederek, platformlarımızda hesap açarak veya Hizmetlerimizden yararlanarak işbu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve bu şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar ve Hizmet Kapsamı

Hi e-learning; kurumsal müşterilerine bulut tabanlı LMS (Eğitim Yönetim Sistemi) altyapısı, hazır e-öğrenme eğitim katalogları (MASAK, KVKK, Bilgi Güvenliği, İSG vb.), özel içerik geliştirme, SCORM entegrasyonları, performans yönetimi ve kurumsal şikayet/etik hat çözümleri sunan bir teknoloji şirketidir. Hizmetlerin ayrıntılı teknik kapsamı, kurumsal müşterilerle akdedilen kurumsal sözleşmeler ve Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) ile belirlenir.

2. Kullanım Kuralları ve Fikri Mülkiyet Hakları

2.1. Fikri Mülkiyet: Web sitesinde ve Hizmetlerde yer alan tüm tasarımlar, yazılım kodları, videolar, animasyonlar, SCORM interaktif eğitim içerikleri, logolar, grafikler, metinler ve ticari markalar Hi e-learning’e aittir veya lisans hakkı Şirket’e verilmiştir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.
2.2. Lisans Kısıtlamaları: Şirket tarafından yazılı ve açık izin verilmedikçe; eğitim materyalleri, videolar veya sistem kodları kopyalanamaz, çoğaltılamaz, tersine mühendisliğe tabi tutulamaz, kiralanamaz veya üçüncü şahıslara lisanslanamaz.
2.3. Hukuka Uygun Kullanım: Kullanıcılar, platformları yalnızca yasal amaçlarla ve kurumsal iç eğitim süreçleri dahilinde kullanmayı; sistemlerin güvenliğini tehdit edecek, aşırı yük getirecek veya kötü amaçlı yazılım barındıracak eylemlerden kaçınmayı kabul ederler.

3. Kullanıcı Hesapları ve Kurumsal Erişim Güvenliği

Hizmetlerin bir parçası olarak kurumsal eğitim platformlarına giriş yapacak kullanıcılar (çalışanlar, yöneticiler, eğitmenler); kendilerine tahsis edilen kullanıcı adı, parola ve erişim anahtarlarını gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap bilgileri üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden ilgili kullanıcı ve çalıştığı kurum sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi halinde derhal Şirket’e bildirimde bulunulmalıdır.

4. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Hi e-learning, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin korunmasına en üst düzeyde önem vermektedir. Platform ve web sitesi ziyaretleri sırasında işlenen verilere, çerez kullanım politikalarına ve ilgili kişi haklarına ilişkin ayrıntılı bilgilendirmeye Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşteri çalışanlarının verileri, kurumsal sözleşmeler çerçevesinde veri işleyen / veri sorumlusu sıfatlarına tam uyumlu olarak Türkiye sınırları içerisinde güvenle saklanır.

5. Hizmet Sürekliliği, Değişiklikler ve Sorumluluk Sınırı

5.1. Hizmet Erişilebilirliği: Hi e-learning, Hizmetlerin 7/24 kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli teknik altyapıyı ve güvenlik önlemlerini sağlar. Ancak planlı bakım çalışmaları, internet servis sağlayıcı kaynaklı altyapı arızaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici kesintilerden doğrudan sorumlu tutulamaz.
5.2. Güncellemeler: Şirket, platform içeriğini, yazılım özelliklerini, eğitim kataloglarını ve işbu Kullanım Şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
5.3. Dolaylı Zararlar: Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Hi e-learning hiçbir durumda kar kaybı, veri kaybı veya dolaylı ticari zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Kullanım Şartlarının uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti Kanunları geçerlidir. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. İletişim Bilgileri

İşbu şartlar veya Hizmetlerimiz hakkında sorularınız ve bildirimleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: